Развод по… естонски
„Разведохме се онлайн!“ С няколко щраквания, 30-дневен период за размисъл, с инструменти за разделяне на имущество и приближаване до договорености за попечителство, естонците могат да извършат акта електронно за първи път в света.
Или почти? Все още е необходима една физическа среща, но кандидатстването може да се извърши онлайн, което прави страната световен лидер в цифровите услуги.
Двойка седи на масата и вечеря. Носят топли шапки и зимни палта. Масата е отвън в заснежено поле.
Лицата им са сведени.
Това е изображението, което естонското правителство избра на уеб страницата, обявявайки нова функция: разводът вече може да се направи онлайн. С този ход 100% от правителствените услуги в страната са цифрови, за първи път в света.
„Разводът често е много емоционален процес“, обяснява Енел Пунгас, ръководител на отдел „Операции за населението“ в министерството на вътрешните работи и който стои зад закона от 2022 г., който закрепва електронния развод. „Държавата няма причина да го усложнява още повече. Преди хората, които се развеждат, трябваше първо да се срещнат, за да кандидатстват, и отново с представител на местната власт след 30-дневен период на размисъл. Благодарение на електронната услуга само една физическа среща с длъжностно лице е достатъчна за окончателния развод.”
Услугата работи чрез портала за регистър на населението. Един партньор попълва заявлението, което след това се препраща на другия партньор. Тъй като естонските държавни бази данни използват данни с кръстосани препратки, електронното заявление вече е предварително попълнено.
„Гордеем се и със системата за онлайн резервации“, добавя Пунгас. „Тъй като местните власти регистрират разводи, имаме календарите на всички 16 естонски местни власти на портала. Разведените могат да изберат удобно време да отидат там, за да формализират развода.“
„Базирахме цифровизацията на публичните услуги на броя на потребителите“, продължава тя. „Електронният брак беше завършен година по-рано. Около 6000 души се женят в Естония годишно. Известно е, че половината от браковете се разтрогват, така че имаме 3000 развода.
Около 56% от молбите за брак се подават по електронен път до местните власти в Естония. За заявления за регистрация на раждане това е 85%. Молбите за развод също обещават да бъдат популярни, като ранните числа достигат 53%. „Единствената пречка за използването на електронната услуга може да бъде, ако хората са сключили брак в чужбина или по някаква причина документите им не са изрядни“, обяснява Пунгас. „Тогава първо трябва да се справите с организирането на вашите данни или документи. Или все пак можете да отидете при длъжностно лице.“
До 27 март Естония ще празнува дигиталните си постижения със своята кампания „100% дигитално, 0% бюрокрация“. Инициативата кани глобалната общественост да открие революционните иновации на Естония чрез Центъра за информиране на e-Estonia в Талин.
Източник: Delano
